Datenschutzerklärung

Metro Express nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

Stand: 3.7.2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Metro Express

Luzern, Schweiz

Telefon: 076 584 00 86

E-Mail: info@metroexpress.ch

2. Datenerhebung und -verwendung

Bestelldaten

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erheben wir folgende Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestelldetails.

Website-Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeit erfasst.

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-DSGVO, soweit anwendbar. Rechtsgrundlage ist in der Regel die Vertragserfüllung für Ihre Bestellung.

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Lieferpartner) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten.

8. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Telefon: 076 584 00 86

E-Mail: info@metroexpress.ch

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 3.7.2025 aktualisiert.